Uit eigen beweging
AlgemeenAmac mag dan een Apple premium reseller zijn, premium service leveren ze absoluut niet.
Ik heb mijn MacBook gebracht voor een veel te dure reparatie. Daarna alleen maar drama... Inhoudelijk reageren ze niet. Ze draaien in allerlei bochten, om maar niet toe te hoeven geven. Uiteindelijk verwijzen ze alleen naar de kleine lettertjes in de Algemene Voorwaarden.
Onnodig om te zeggen dat Amac een klant minder heeft.
Tip voor alle tweakers: kijk ergens anders als je iets van Apple zoekt.
Verzending? Voor een reparatie moet je naar een winkel toe. Twee keer, want je moet de reparatie ook nog even ophalen.
KlantenserviceMinimaal 10 woorden zijn verplicht, maar 1 woord volstaat: waardeloos.