Uit eigen beweging
Algemeen3 weken na de bestelling wordt ineens gezegd dat je artikel niet meer leverbaar is. Daarna zeggen ze dat ze je geld terug gaan storten, dat gebeurt niet. Inmiddels een week geleden mailde een medewerker letterlijk: "Ik heb het openstaande bedrag zoals verzocht teruggestort op het opgegeven rekeningnummer.", maar helaas is het tot op de dag van vandaag nog niet bijgeschreven.
Koop hier niks!
Random losse creditnota's die vervolgens niet uitbetaald worden voor je er om vraagt, en dan vanaf het moment waarop ze zeggen dat het teruggestort is moet je blijkbaar nog 7 werkdagen wachten. Complete onzin!
Rapporteer/u/390651/crop59e8af147be95_cropped.png?f=usericonsmall){kind=small}
Hallo Daan,
Bedankt voor je review. Wat vervelend dat je op je terugbetaling aan het wachten bent. Dat is uiteraard niet de bedoeling. Stuur even een privé berichtje met je klantnummer en verhaal. Dan helpen we je snel verder en kijken we wat er aan de hand is.
Met vriendelijke groet,
Bax Music