Uit eigen beweging
AlgemeenAltijd goed geholpen, maar bij de laatste bestelling vond ik de klantenservice heel erg slecht!
KlantenserviceHad een barebone, processor en gebeugen besteld. Bij opmerkingen bij de bestelling had ik de vraag gesteld of processor en geheugen compatible waren met barebone. Bestelling werd geleverd maar werkte niet. Teruggestuurd maar kreeg de mededeling dat processor niet compatible was met barebone en of ik de servicekosten maar even wilde betalen. Na mijn protest werden deze gehalveerd. Omdat ik bij de bestelling gevraagd had of e.e.a. compatible was, vvind ik het in rekening brengen van kosten onterecht. Klanten/Klachtenservice heel slecht. Weet niet of ik volgende keer hier weer bestel!
Rapporteer/u/131363/crop5caef87c8f229_cropped.png?f=usericonsmall){kind=small}
Goedemiddag,
Bedankt voor je review.
Vervelend dat je dit keer niet tevreden bent.
Ik kijk graag met je mee, zodat we dit in de toekomst kunnen verbeteren.
Wil je het ordernummer naar mij mailen, esmee.heerink@azerty.nl?
Met vriendelijke groet,
Esmee
