Megekko

26.677 producten en 30.847 uitvoeringen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 3 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 3 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Bestellen ging makkelijk, info was goed. Op donderdagavond 7 november 2019 rond 7 uur een iPad besteld. Dus ruim voor 22.30 uur zoals op de website staat en dan zou de levering op 8 november 2019 plaatsvinden. Sindsdien blijft het oorverdovend stil. Op email waar de beloofde bestelling blijft, wordt niet gereageerd. Je hoort helemaal niets, maar ze beloven op de site nog steeds op de volgende dag te leveren....
UPDATE: Deze review heeft er waarschijnlijk aan bijgedragen dat er vervolgens wel contact (op 9 november 2019) werd opgenomen. De website voorraad was niet in overeenstemming met de werkelijke voorraad was de verklaring die werd gegeven. Er werd me vervolgens voor hetzelfde geld een IPad 2019 aangeboden. Deze heb ik geaccepteerd en op 11 november 2019 in goede orde ontvangen.
Vandaag heb ik het verzoek ontvangen om mijn recensie aan te passen, dus bij deze.

Verzending

Goed verpakte levering die met een track en trace code te volgen was.

Klantenservice

Zie eerdere toelichting. Pas na mijn recensie dat het beloofde niet werd geleverd, werd contact opgenomen. Deze indruk wordt ook bevestigd doordat mij nu wordt gevraagd mijn recensie aan te passen.....
Maar goed uiteindelijk is het wel naar behoren opgelost.

Scorekaart voor Megekko

Algemeen 4.5 van 5 sterren
Verzending 4.5 van 5 sterren
Klantenservice 4.5 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

ICTWaarborg

Review toevoegen Meld foutieve informatie