Kamera Express

Uit eigen beweging

Ik had een One For All Smart Control URC 7980 besteld bij Kamera Express, en deze was erg goed en snel geleverd. De reden dat ik 3/5 sterren heb gegeven, is omdat de verpakking al was geopend en weer was dicht getaped.

Na contact met de webwinkel kreeg ik een redelijk standaard antwoord terug dat ik 't product altijd binnen 14 dagen mag terugsturen, terwijl ik aan gaf dat als ik betaal voor 'n nieuw product, ook een nieuw product verwacht te ontvangen, en had gevraagd of dit wellicht een refurbished product is. Ik weet nu namelijk niet of de afstandsbediening defect is (geweest), of dat er misschien iets in de doos ontbreekt.

Ik heb geen probleem met een refurbished product, maar daar moet de prijs dan ook naar aangepast zijn. De enigszins ontwijkende reactie op deze vraag, en het feit dat de afstandsbediening überhaupt zonder bericht als geopend naar me is verzonden is mijn reden voor de 3/5 sterren.

Prima verpakt, snelle verzending, inclusief link naar PostNL track & trace code. Laat weinig te wensen over!

Zoals hierboven omschreven is de wat ontwijkende reactie op mijn vraag of het een refurbished product is niet echt geweldig. Wel wordt er aangegeven dat als het product geen beschadigingen heeft het nog "nieuw" is... iets wat niet mogelijk is, want nieuw is nieuw in de doos, en niet geopend met vingerafdrukken op de afstandsbediening.