Uit eigen beweging
AlgemeenBelsimpel gaat ver voor het tevreden houden van hun klanten, daar hou ik van. Ik heb vooral (wederom) gekozen voor Belsimpel omdat ze
1. 30 dagen de tijd geven om aan je telefoon te wennen
2. Belsimpel bij mijn vorige bestelling heel veel moeite heeft gedaan om mijn bestelling rond te krijgen met de levernacier, wat ik erg kan waarderen
Gewoon precies zoals je het wilt, een berichtje krijgen wanneer het pakketje aankomt. Top!
KlantenserviceZoals aangegeven heeft Belsimpel in het verleden ervoor gezorgd dat ik een koptelefoon nageleverd kreeg ondanks de actie verlopen was. Dat noem ik nog een commitment!!
Bij mijn laatste bestelling had ik een extra hoesje besteld. Dit hoesje werd zonder reden geannuleerd.
Uiteindelijk bij navraag kwam het wel goed, alleen vond ik het nogal knullig dat er geen reden werd opgegeven voor het annuleren.
Al met al helemaal blij met de service van Belsimpel