Beste Netty, 
Onze welgemeende excuses voor het feit dat het niet gelopen is zoals de bedoeling was. Dit vinden wij erg vervelend. Indien we nog iets voor u kunnen doen, kunt u ons altijd bereiken via klantenservice@paradigit.nl. 
Nogmaals onze verontschuldigingen. 
Met vriendelijke groet, 
Reina van Paradigit.