Azerty

Uit eigen beweging

Het plaatsen van de bestelling ging prima, ik wou een nieuwe PC in elkaar gaan zetten en een vriend van mij heeft een winkelwagen samen gesteld en de link aan mij doorgestuurd. De spullen worden dan aan je eigen winkelwagen toegevoegd en vervolgens kan je verder gaan met het bestel proces.. Erg handig

Vervolgens wou ik betalen via ideal, alleen ging hier iets mis met mijn browser waardoor de betaling niet lukte. Ik heb toen gebeld met de klanten service en die hebben meteen een nieuwe link bij mijn bestelling geplaatst waardoor ik de betaling kon afronden.

Verder ben ik ook nog op de hoogte gesteld via de email dat de combinatie van moederboard en processor mogelijk een Bios update nodig zou hebben die hun eventueel aan mijn bestelling konden toevoegen indien ik het zelf niet zou kunnen doen. Heel erg fijn dat er dus mee wordt gedacht vanuit azerty! echt top service, vooral voor mensen die zelf niet zouden denken aan dit soort zaken.

Na het betalen kun je gemakkelijk de status van je bestelling zien van verzamelen tot verzenden. Daarna kun je de bestelling gemakkelijk volgen via postnl met een trace code die bij je bestelling komt te staan.

Na de betaling was de levering makkelijk te volgen via postNL en kwam alles netjes en goed verpakt met voldoende pak materiaal (het waren computer onderdelen, dus dat het goed verpakt was is uiteraard erg fijn )

Zoals eerder al toegelicht had ik een probleem met de betaling en ben ik op een vriendelijke manier vrijwel direct geholpen.