Algemeen:
5 van 5 sterren
Verzending:
5 van 5 sterren
Klantenservice:
5 van 5 sterren
Motivatie
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenDe website is zeer duidelijk en laat alle belangrijke informatie goed zien. Ook is de voorraad informatie uitgebreid en duidelijk. Wel vind ik het jammer dat er, ook bij hoge bedragen, altijd verzendkosten gerekend worden. Wel snap ik hun beredenering hier voor.
VerzendingLevertijd was zoals beloofd. Azerty stuurt een notificatie met de bestelde producten en tracking code van PostNL.
KlantenserviceTelefonisch contact gehad met de klantenservice in verband met het wijzigen van mijn bestelling. Geen lange menu's, bandjes of wachttijden. De wijziging was binnen enkele minuten verwerkt en was direct online te zien.
Rapporteer