Bax-shop.nl | Bax Music

Hallo Julian,

Wat vervelend om te lezen dat je niet naar wens geholpen bent. We doen onze uiterste best om alle bestellingen op tijd te bezorgen. Echter kan het soms gebeuren dat er vertraging ontstaat, gezien we duizenden bestelling per dag verwerken. De wachttijden aan de telefoon lopen soms op als er veel mensen tegelijk bellen. We willen iedereen zo goed mogelijk helpen en dat kost soms tijd. Zelf zou je ook willen dat we de tijd voor je nemen. Als we je vervolgens terugbellen en je neemt niet op, tja dan houdt het op. Onze excuses voor het ongemak, heb je het tweede deel inmiddels ontvangen? Mocht je nog niet geholpen zijn, stuur dan even een privé berichtje via Facebook of Whatsapp, met je klantnummer en je vraag, dan helpen we je zo snel mogelijk verder.

Met vriendelijke groet,

Bax Music