Beste TheKillingBean,
Wat vervelend om te horen dat jouw bestelling niet op tijd is aangekomen en dat er werd opgehangen. We proberen altijd alle bestellingen op tijd te leveren, echter gebeurd het wel eens dat er vertraging ontstaat gezien wij duizenden bestellingen per dag verwerken. Het is uiteraard niet de bedoeling dat er wordt opgehangen, we horen het de laatste tijd vaker, we zijn ermee bezig om te kijken hoe dat kan. Er wordt door onze medewerkers echt niet expres opgehangen, we willen iedereen namelijk graag helpen. We zullen je feedback meenemen en hopelijk verdienen we de volgende keer weer meer sterren!
Met vriendelijke groet,
Bax Music