Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenFijn bij Kamera Express is dat verkopers hun eigen beperkingen kennen. Is er een collega die meer over het product in kwestie weet dan de persoon met wie je op dat moment praat, dan wordt die collega er zonder problemen bijgehaald. Verder alles probleemloos, op de herrie in de winkel na: er wordt verbouwd, maar da's niet meer dan een tijdelijk ongemak. Een extra batterij die niet op voorraad was, heb ik morgen per post in huis.
KlantenservicePrima gesprek gehad: ik wilde een body bestellen, hij vroeg me wat ik ermee deed en stelde me op basis van die informatie een alternatief voor. Ben uiteindelijk bij mijn eerste keuze gebleven, maar in elk geval had ik nu de keuze!