Uit eigen beweging
AlgemeenOrder niet verwerkt, daardoor benadeeld. Service is het te zoeken. Geen begrip voor de situatie. Organisatie is te groot
VerzendingProduct is niet geleverd omdat de order niet is verwerkt. Advies is om een andere te raadplegen
KlantenserviceStandaard antwoorden. Kunnen niet schakelen. Geen begrip voor de situatie. Terwijl ze zelf fouten maken.
Beste Rlucia,
Hartelijk dank voor het plaatsen van je reviews.
We vinden het heel erg dat je order niet is verwerkt en je daardoor benadeeld voelt. Graag willen we bekijken wat er precies is voorgevallen en hoe we je in deze vervelende situatie van dienst kunnen zijn.
Wil je alsjeblieft een e-mail sturen naar aftersales@mobiel.nl. In het onderwerp van deze e-mail kan je vermelden: review Tweakers Rlucia en het ordernummer van je bestelling. Wil je in de tekst van de e-mail uitleggen wat er precies is voorgevallen?
Met vriendelijke groet,
Het team van Mobiel.nl