Algemeen:
4 van 5 sterren
Verzending:
4 van 5 sterren
Klantenservice:
2 van 5 sterren
Motivatie
Uit eigen beweging
Algemeengemakkelijk de bestelling geplaatst, betaling zonder problemen (iDEAL) gedaan.
Erna goede voorlichting over levertijd en dat dit 1 dag werd uitgesteld.
De door hen geboden cash-back van ASUS, op het moederboard: ik moet nog zien of het werkt, en ik het bedrag ontvang.
Ik vind het jammer en eigenlijk niet acceptable dat een bedrijf niet telefonisch bereikbaar is voor zijn klanten. Dit is kennelijk actief beleid. Had ik dit tevoren geweten, dan had ik er niet gekocht. Ik had dit zelf eerst kunnen achterhalen, toegegeven.
Rapporteer