Uit eigen beweging
AlgemeenNa meerdere bestellingen gedaan bij Coolblue maak ik nu toch maar een review. Ze verdienen het ook, uitstekende service. Fysiek in de winkel in Haarlem werd ik echt top geholpen. Erg fijn gedreven personeel die ook nog wel verstand hebben van het product dat je wilt kopen. Ook online kopen is fijn. De filters waaruit je kan kiezen zijn prima en to-the-point. Zelf miste ik geen filters die er niet waren, zoals je wel vaker tegenkomt in webshops. Mocht je een product voor een paar euro meer kunnen kopen bij Coolblue zou ik dit altijd aanraden.
Ik heb (helaas?) nog niet gebruik hoeven te maken van hun klantenservice / RMA beleid. Hier kan ik dan ook geen oordeel over schrijven.
Verzending is prima, een grote hoeveelheid aan opties. Meerprijs tegenover extra's zoals bijvoorbeeld in de avond bezorgen is schappelijk. Verder kan de klant kiezen op welke dag hij / zij het product in ontvangst wilt hebben of het product afleveren bij een Post-NL punt. Verpakking en vulmateriaal is prima. Niets op of aan te merken.