Paradigit

Uit eigen beweging

Het hele bestelproces is ok. Niet zo goed als bijv. Coolblue, maar goed genoeg wat mij betreft.

Levering gaat via DHL. En dat is om te huilen. Bestelling zou de volgende dag in huis zijn, niet dus. Blijkbaar waren de printers bij DHL stuk, en was er dus een verkeerd label geprint. Track & trace deed het dus niet, het artikel weer terug naar Paradigit, en daarna weer terug naar mij, weer via DHL natuurlijk.

Nu laat ik DHL sowieso altijd al naar een pick up point bezorgen, omdat ik weet dat ze voor het afleveren gerust een window van een hele dag meegeven. Dank je DHL, ik had toch niks te doen behalve op jullie wachten.

Daarnaast heb ik ook al eens meegemaakt dat ze, terwijl ik zat te wachten, gewoon rustig niet langs kwamen, en vervolgens me als 'niet thuis' weergaven in de track & trace. Te vreselijk voor woorden dus, en nu weet ik weer waarom ik altijd bij Coolblue bestel. Kan Paradigit hier iets aan doen? Niet direct, maar zij kiezen voor DHL en dat is reden genoeg voor een slechte review (zie ook de andere reviews van Paradigit, non-stop problemen met DHL. Om maar niet te spreken over de Trustpilot reviews van DHL, 93% geeft 1 van de 5 sterren).

Kortom, niet bij bestellen dus.