Beste lacasasoja,
Hartelijk dank voor het plaatsen van je review op Tweakers.
Er zijn inderdaad regels opgelegd waardoor het mogelijk is dat we geen goedkeuring krijgen vanuit providers voor het aansluiten van een abonnement. Indien een aanvraag voor een abonnement wordt afgewezen, krijgen we daar geen verdere informatie over. Je kunt als klant deze informatie wel zelf opvragen bij de provider.
Helaas vinden we het erg vervelend dat je niet tevreden bent over de communicatie met onze klantenservice. We gaan dit intern bespreken.
Met vriendelijke groet,
Het team van Mobiel.nl