Coolblue.nl

Uit eigen beweging

Enkele dagen geleden het volgende product besteld: "Kingston A400 SSD 960GB". Mijn ervaring met de website was goed, omdat deze overzichtelijk is, makkelijk te navigeren is en duidelijk alle informatie presenteert die ik nodig heb (zowel voor het bestellen als daarna). Gelijk een bevestiging gehad en zoals beloofd werd toen de volgende dag mijn pakketje geleverd nadat ik ook een bevestiging van verzending had ontvangen.

Ook wil ik toevoegen dat ik de marketing erg amusant vond, bijvoorbeeld de "wachttherapie" bij de bestellingsbevestiging en de tekst op het pakketje. Daarnaast vond ik het ook leuk dat ik na bestelling van mijn pakketje een e-mail kreeg met tips met betrekking tot mijn product (de ssd). Hierin werd uitgelegd, zowel in tekst als met een video, hoe ik mijn ssd kan installeren. Gelukkig hoefde ik dat zelf niet te doen, maar wel een leuk/fijn detail!

Werd de volgende dag, zoals verwacht naar aanleiding van de "voor 23:59 besteld, volgende dag in huis" belofte, zonder problemen geleverd. Daarnaast was het pakketje netjes verpakt en was het product goed beschermd.