Belsimpel

Uit eigen beweging

Veel te omslachtige en gecompliceerde gedachtegang omtrent het afsluiten van een abonnement. Er ontstond bij mij een discussie over mijn handtekening. Deze is in de loop van de jaren iets gewijzigd. De mens verandert nog wel eens wat en ik heb daar nog nooit eerder problemen mee gehad. Zelfs niet met banken of overheidsinstanties.

Maar Belsimpel vond het dus wel een probleem en ging niet akkoord met mijn uitleg. Mijn handtekening was volgens hen niet goed en ik moest die van op mijn rijbewijs van 9 jaar geleden maar natekenen... Het moet niet gekker worden, een telefoonprovider die mij wil dwingen om een handtekening te plaatsen die ik niet meer gebruik. En eigenlijk moest ik dus frauderen. Heb de aanvraag dus moeten annuleren.

Wat ik trouwens behoorlijk vervelend vond en wat ook sterk heeft meegewogen in mijn besluit, is die vervelende monoloog en het in "jij" en "je" vorm aanspreken tijdens het e-mailverkeer. Heel ordinair. Ik zou dus gewoon bij de providers zelf aankloppen, dan betaal je maar wat aansluitkosten maar dan wordt je in elk geval wél serieus genomen.