Kamera Express

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Slordige klanten service winkels niet direct te bereiken per telefoon.
Dame aan de telefoon luisterde niet naar mijn wensen.
In de winkel Rotterdam goed geholpen de klanten service dame had een
“Outlet “ toestel gereserveerd maar ik wilde gewoon een nieuwe.
De factuur komt later per mail ,kijkend naar het bedrag en levering van mijn
sony dsc hx400v blijkt dat het set compleet is maar ik betaal extra voor de meegeleverde accu ! Verschil met de webside €20.- Bij navraag klanten service
Is dit normaal volgens hun, waarom voel ik me nou bedrogen?
Bij andere winkels bv Coolblue is de set inclusief accu.

Zie boven daar is alles duidelijk vermeld met betrekking klanten contact.