Uit eigen beweging
AlgemeenZeer makkelijk bestellen in de zeer overzichtelijke webshop. Direct informatie over voorraad en keuze ophalen of verzenden. Omdat ik redelijk in de buurt woon kies ik altijd voor ophalen. Direct bevestiging per mail over de bestelling, en niet al te lange tijd een mail dat het afgehaald kan worden. En zelfs de keuze hoe laat je het af komt halen zodat het al voor je klaar licht.
In de winkel simpelweg de QR code in de afhaal mail onder de scanner houden en de rest gaat vanzelf. En als het druk is, natuurlijk ook nog even langs de koffie automaat, maar meestal heb je het bestelde al in je handen voordat je koffie op is :-)
Zeer deskundig personeel, die je liever niets verkopen dan dat ze je iets verkopen wat niet volledig aan je wensen/eisen voldoet.
En mocht je in de toekomst met een defect product zitten, ook nog een zeer deskundige service desk met eigen technische dienst.