Uit eigen beweging
AlgemeenBijna heel mijn pc besteld bij magekko. De NZXT H500 was moeilijk leverbaar of 30-40 euro duurder dus deze ergens anders besteld. Daarom heb ik gevraagd of ik deze bestelling vast kon plaatsen en later te laten aankomen. Dit kon ik tijdens het bestellen zelf aangeven.
Elke keer een mail wanneer er een update was als een product was binnengekomen of juist vertraging kreeg. Zo kreeg ik zelf in iedergeval inzicht of het op de dag ook binnen zou komen. Dit vind ik zeker een heel groot pluspunt.
Verder heeft de webshop goede prijzen en goede service voor deze prijs! Ik ben echt super tevreden over deze webshop.
Goed verpakt precies op de dag wanneer ik het wou hebben. Hierdoor is de factuur ook pas aangemaakt wanneer het verzonden was en ging de garantie dus ook pas 1 dag eerder in nadat ik het heb binnengekregen en niet wanneer ik het besteld heb!
Verder lijkt ook overal de verwachte levertijd goed te kloppen.
Snelle reactie via mail. Altijd vriendelijk en richten zich op een oplossing en een goed antwoord. Er was een actie begonnen wanneer mijn producten waren verzonden. Hiervoor heb ik gevraagd of ik nog aan de actie kon meedoen. Kreeg meteen een paar uur erna een code opgestuurd. Echt een top service!