Algemeen:
4 van 5 sterren
Verzending:
5 van 5 sterren
Klantenservice:
4 van 5 sterren
Motivatie
Uit eigen beweging
AlgemeenLevering ging super snel, maar nu al twee keer om reactie gevraagd vanwege Backlight Bleeding en nog geen reactie......
VerzendingGewoon snel, om 21 uur besteld, om 9 uur geleverd. Top! Alleen jammer dat de Tv 2 weken later een stuk goedkoper was.. Dat blijft zuur.
KlantenserviceAl twee keer om reactie gevraagd vanwege Backlight Bleeding en geen enkele reactie...Inmiddels reactie met excuses en reparatie in gang gezet. Ben benieuwd
RapporteerGeachte klant, wij hebben direct uw klacht dezelfde dag doorgegeven aan Samsung naar aanleiding van uw mail. Blijkbaar is dat niet goed gegaan dus hebben wij dit nu nogmaals gedaan voor service aan huis. Met vriendelijke groet, Plasmavisie sales support.
