Algemeen:
3 van 5 sterren
Verzending:
3 van 5 sterren
Klantenservice:
0 van 5 sterren
Motivatie
Uit eigen beweging
AlgemeenVoor het eerst mindere ervaring met Coolblue. Op de website stond voor 24 uur besteld, morgen geleverd. Mooi niet. Eerstvolgende bezorgmoment was pas 4 dagen later mogelijk. Die informatie op de site klopt dus niet. Ook op dag van levering werd het uren later dan aanvankelijk gepland. Dat werd wel netjes gecommuniceerd. Onhandig is ook dat je pas om 1 uur 's nachts bericht krijgt over bezorgtijd voor de volgende dag.
Rapporteer