Algemeen:
3 van 5 sterren
Verzending:
1 van 5 sterren
Klantenservice:
1 van 5 sterren
Motivatie
Uit eigen beweging
AlgemeenSite werkt goed, geen problemen ondervonden.
Site werkt goed, geen problemen ondervonden.
Site werkt goed, geen problemen ondervonden.
Op de site staat levering volgende dag. Dat werd onaangekondigd twee dagen later. Plus een zondag plus een op maandag gesloten afleveradres maakte vijf dagen later. Geeft op zich niet, maar beloof dan niet ‘volgende dag’.
KlantenserviceOp een mail met de vraag waar het bleef werd pas een week later gereageerd
Rapporteer/u/390651/crop59e8af147be95_cropped.png?f=usericonsmall){kind=small}
Beste heer/mevrouw,
Wat ongelukkig dat de bezorging pas vijf dagen werd en dat er niet tijdig op je e-mail werd gereageerd. Onze excuses voor het eventuele ongemak. Fijn dat de website goed werkt. Hopelijk is je aankoop ook naar wens!
Met vriendelijke groet, Bax Music