Uit eigen beweging
AlgemeenProduct was makkelijk te vinden op website en bestelproces verliep vlotjes. Ook kreeg ik keurig een bon via de mail.
VerzendingLevering werd beloofd voor de volgende dag, maar de bestelling verdween na betaling in een black hole en kwam dus nooit.
KlantenserviceNavraag naar niet geleverde bestelling levert geen antwoord op van de klantenservice.
Wel krijg ik na een verloop van tijd een mail met de melding met een vage technische smoes en dat het product opnieuw in bestelling gaat. En jawel, de volgende dag gewoon geleverd.
Sorry kon er niet af.
Rapporteer/u/390651/crop59e8af147be95_cropped.png?f=usericonsmall){kind=small}
Beste heer/mevrouw,
Bedankt voor het delen van jouw ervaring. Onze excuses dat jouw bestelling niet de volgende dag is geleverd. Uit jouw review begrijpen we dat het een aantal dagen later is geworden. Hopelijk ben je desondanks de vertraging wel blij met jouw aankoop en we willen je er nog veel plezier mee wensen.
Met vriendelijke groet, Bax Music