Paradigit

2.246 producten en 2.921 uitvoeringen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 3 van 5 sterren
Verzending: 1 van 5 sterren
Klantenservice: 1 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Redelijke website, beetje langzaam maar verder prima. Niet alle menu-opties zijn even goed te vinden en worden (vooral bij service) zo lijkt het expres verstopt.

Verzending

Er wordt niet geleverd. Het product is op 9-9 besteld en zou 12-09 geleverd worden. Op 12-09 gebeld en een nieuwe leveringsdatum gekregen, 23-09. Op 23-09 werd dit verplaatst naar 26-09 en inmiddels heb ik weer geen T&T of enig ander bericht ontvangen. Telefonisch niet of slecht bereikbaar (het is altijd drukker dan verwacht).

Klantenservice

Als je na een half uur wachten een telefonist aan de lijn krijgt kan deze je niets vertellen behalve dan dat het fout gaat bij de leverancier. Er wordt garantie gegeven dat de volgende leverdatum gehaald wordt, maar dit is een loze belofte. 3 weken verder wacht ik nog steeds en is er geen communicatie.

Allereerst onze excuses voor het ongemak. Wij nemen uw klacht heel serieus en willen u dan ook vragen om uw gegevens door te zetten via de e-mail. Uw gegevens zoals een ordernummer kunt u doorsturen naar service@paradigit.nl t.a.v. de klachtenafhandeling n.a.v. review op Tweakers.

Met vriendelijke groet,
Reina
Paradigit Klantenservice

Scorekaart voor Paradigit

Algemeen 4.5 van 5 sterren
Verzending 4.5 van 5 sterren
Klantenservice 4.5 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Review toevoegen Meld foutieve informatie