Uit eigen beweging
AlgemeenMijn bestelde laptop zou de volgend dag geleverd worden. Na meer dan 2 weken wachten en na 4x contact gehad te hebben met de mediamarkt werd de bestelling door de mediamarkt geannuleerd omdat deze in het systeem bleef hangen..?
KlantenserviceBij elk contact over de chat is er geadviseerd om om een of andere reden toch nog maar even te wachten. Uiteindelijk na een 4e contact en wat wachten werd er medegedeeld dat de mediamarkt de bestelling annuleerde omdat deze in hun systeem bleef hangen. Vlak daarna volgde een mail dat ze het jammer vonden dat ik de bestelling annuleerde.. Op de mail die ik stuurde dat ik het een teleurstellende gang van zaken vond nooit meer antwoord gehad.