Bedankt voor uw feedback.
Vervelend om te vernemen dat de terugbetaling onduidelijk was. Bij een retour onder het herroepingsrecht worden er inderdaad verzendkosten in rekening gebracht, maar bij een defect bij ontvangst niet. Wij zijn blij dat u de informatie toch heeft kunnen vinden op onze website. Wij zullen uw verhaal doorzetten ter verbetering van de service.
Met vriendelijke groet,
Reina
Paradigit Klantenservice