Uit eigen beweging
AlgemeenGeen overzichtelijke website.
Ik chat met een medewerker, voor info van een product (167€) en ik wil betalen, eer ik mijn kredietkaart heb is de prijs opeens 190,03€. De website paste mijn order aan.
Ik kijk artikel na, en is idd hogere prijs.
Ik spreek de medewerker er op aan, en deze meld idd dat net de prijs is aangepast.
Waardeloos. Ben dan maar naar bol.com gegaan. Als ik niet oplette was ik 23€ meer kwijt.
Geen overzichtelijke website.
Ik chat met een medewerker, voor info van een product (167€) en ik wil betalen, eer ik mijn kredietkaart heb is de prijs opeens 190,03€. De website paste mijn order aan.
Ik kijk artikel na, en is idd hogere prijs.
Ik spreek de medewerker er op aan, en deze meld idd dat net de prijs is aangepast.
Waardeloos. Ben dan maar naar bol.com gegaan. Als ik niet oplette was ik 23€ meer kwijt.
RapporteerBeste The Chaser,
Bedankt voor je review.
Zojuist hebben we het even voor je nagekeken. Wij werken met een dynamische website waardoor de winkelwagen altijd wordt geactualiseerd.
Helaas is de winkelwagen door je aangemaakt en op een later tijdstip doorgezet. Hierdoor is de prijs tussentijds gewijzigd op basis van beschikbaarheid.
Mocht je verdere vragen hebben, dan horen wij dit natuurlijk graag.
Lisanne - Max ICT Webcare
