Uit eigen beweging
AlgemeenProduct (ASRock Rack X470D4U) via Max ICT besteld ondanks de overwegend negatieve reviews. Reden: Board is lastig leverbaar, alleen via Max ICT of Centralpoint Zakelijk.
VerzendingProduct maandag 16 september besteld met een verwachtte levertijd van 3 (werk)dagen. Geen mogelijkheid deze te verzenden naar een pakketpunt, pakket kan ook niet bij de buren worden afgeleverd.
Maandag 23-9 zou het pakket verzonden worden en dinsdag 24-9 zou het binnenkomen. Dit is per email bevestigd en beloofd. (Ik heb, om extra vertraging te voorkomen, het afleveradres meteen laten wijzigen naar mijn werkadres waar wél overdag iemand het pakket aan kan nemen.)
Helaas, dinsdag 24-9 staat het pakket nog op "wacht op uitlevering" en een korte chat bevestigd dit. Pakket is maandag te laat binnengekomen en word, ondanks beloftes, pas dinsdag verstuurd.
Gevraagd of er mogelijkheden zijn alsnog vandaag uit te leveren met een spoedlevering. (Zou moeten kunnen met een partij die erg gericht is op de zakelijke markt.) Helaas niet mogelijk.
Ik hoop dat de levering goed gaat en alsnog morgen (woensdag) het onderdeel binnen komt.
Voor mij een reden om opnieuw enkel en alleen bij Max te bestellen als het écht niet anders kan. In dit geval had ik geen keuze, er is geen goed alternatief voor het board en niemand anders kan hem leveren.
======================================================
UPDATE:
Pakket is vandaag (woensdag) binnengekomen.
Met DPD.
Laat DPD nu wel degelijk gewoon afhaalpunten overal in het land hebben zitten. Waarom Max ICT daar niet heen kan sturen is mij dus een totaal raadsel én extra reden om niet snel te kiezen voor Max.
Ik ben blij dat het bord binnen is, maar niet kunnen bezorgen bij een afhaalpunt is gewoon niet meer van deze eeuw.
Beste unezra,
Bedankt voor je review.
Wij vinden het erg vervelen om te horen dat je de ASRock Rack X470D4U nog niet hebt mogen ontvangen. Onze oprechte excuses voor het ongemak.
Wij gaan er alles aan doen om jouw order zo snel mogelijk af te leveren.
Mocht je verdere vragen hebben of mochten er onduidelijkheden zijn kun je altijd contact met ons opnemen.
Lisanne - Max ICT Webcare