Bax-shop.nl | Bax Music

Uit eigen beweging

Bax-shop reageert niet op support verzoeken. Als ze na een extra verzoek om te reageren eindelijk iets laten horen, krijg je een half antwoord en negeren ze je vervolgens opnieuw. Ze zijn onbeschoft, laten hun klanten stikken en verwaalozen hun verantwoordelijkheden.

Het handelen van het postbedrijf, heeft niks te maken met het handelen van Bax-Shop.

Wat doet Bax-shop wanneer zij je geld in hun zak hebben en je verzoekt om support? Ik heb 2 weken zitten wachten en heb niks gehoord! Ik heb hen verzocht te regaeren, ik krijg een slappe smoes en een half antwoord en als ik reageer blijft het weer ijzig stil. Na weer 2 weken, nogmaals verzocht om te reageren en of ik volgens de fatsoensnormen behandeld zou kunnen worden. Een week later krijg ik weer een laffe smoes, weer een half antwoord en als ik reageer wordt ik weer genegeerd. Ik zit vanaf toen inmiddels bijna 2 maanden te wachten en heb niks meer gehoord, ook niet na mijn 3e verzoek om te reageren! Bax-Shop heeft gewoon niet eens het fatsoen om hun klanten te woord te staan als er problemen met de producten zijn. En dit is ook niet de eerste keer dat ik dit meemaak bij Bax-Shop. De klant mag dan koning zijn, maar bij Bax-Shop ben je wat ze onder hun schoenen vandaan schrapen, na een wandeling door het hondentoilet. Geen service, geen support, geen garantie!