Uit eigen beweging
AlgemeenN.a.v. een prijsverlaging op een grafische kaart heb ik een bestelling geplaats en bleek later dat Max ICT deze niet meer kon leveren. Ik voelde mij licht bedrogen en ben het gesprek aangegaan met Max ICT. Na onderhandeling zijn we tot een overeenkomst gekomen en ben ik persoonlijk tevreden met de uitkomst.
KlantenserviceIk ben goed geholpen door de klantenservice en daarnaast contact gehad met een AM. Tijdens de onderhandeling heeft max ict ondertussen wel een credit al in orde gemaakt en hoefde ik daar niet op te wachten. Communicatie was netjes, afspraken zijn nagekomen en het tegenvoorstel van max ict was sterk.
RapporteerBeste GIBSS
Bedankt voor je review.
Fijn om te lezen dat wij je uiteindelijk toch naar tevredenheid hebben kunnen helpen. Goed dat je contact met ons hebt opgenomen.
Mochten we in de toekomst weer iets voor je kunnen betekenen, dan horen wij dit natuurlijk graag.
Fijne dag!
Karen - Max ICT Webcare
