Ik maak kans op een prijs
AlgemeenJe bestelling plaatsen is heel makkelijk, alles netjes gecategoriseerd, afrekenen gaat ook heel gemakkelijk via iDeal. Alleen jammer dat je de verzendkosten moet betalen, want alle webshops hoef je dat tegenwoordig niet meer te betalen, maar dat valt goed te overzien.
Bij Azerty doen ze niet moeilijk over het retour sturen van producten! Je wordt gebeld of je wel echt het pakketje terug hebt gestuurd. (Het is trouwens beter om het pakketje te weigeren aan de deur of bij het ophaalpunt, dat kan via PostNL ook gemakkelijk in de app, retour te laten sturen, want dan hoef je geen servicekosten te betalen).
Als je vragen hebt kan dat via de email, telefoon of social media, jammer genoeg geen whatsapp, dan zou het helemaal perfect zijn! Het kan soms zijn als je mailt dat het wat lang duurt voordat je reactie krijgt, dus misschien is het handig zijn om een whatsapp service te krijgen van Azerty!
Zeker een aanrader als je een computer-nerd bent! Zeker weten vaker bestellen op Azerty.nl!
Het product bestelt, een paar minuten later kwam ik erachter dat er voor een iets hogere prijs een betere versie te bestellen was, heb met Azerty contact opgenomen en de bestelling kunnen annuleren, geld terug gekregen en de betere versie bestelt! Top service Azerty!
Mijn producten kwamen de volgende dag netjes in een kartonnen doos aan, geen gedeukte doos of iets in die richting! Als je de doos opent ligt er tussen de producten een hele hoop opvullingsmateriaal, om je producten netjes en beschermd aan de deur te kunnen brengen!
Tot nu toe geen problemen gehad met mijn producten en ik voorspel dat dat nog wel eventjes zo blijft, althans daar ga ik van uit!
De klantenservice reageerde altijd binnen drie uur, op een uitzondering na. Ze geven goede en realistische reactie op mijn vragen! Verders is er niets mis mee, vol houden zo!