Uit eigen beweging
AlgemeenNieuw moederbord, processor en RAM besteld voor upgrade. Zowel qua prijs, levering en service was Azerty de beste keuze. Betaling verliep zonder problemen.
VerzendingNiet de schuld van Azerty, maar van PostNL. Op de dag dat de bestelling moest toekomen kreeg ik opeens op de track & trace pagina van PostNL te zien dat de bestelling geleverd zou zijn. Hier stond ook een handtekening voor ontvangst bij die mij niet bekend was.
De bezorger had niet aangebeld en geen briefje in de bus gestoken. Ik was bang dat mijn bestelling gestolen was door iemand. Later bleek dat de zoon van de buren (die daar niet eens woont) de bestelling ontvangen had.
Zeer frustrerend dat PostNL zulke fouten blijft maken, zeker bij bestellingen met een hoge waarde.
Niets op te merken op de klantenservice.