Azerty

Uit eigen beweging

Een nieuwe Intel NUC + geheugenmodule set besteld. Product netjes en op tijd geleverd. Bij de bestelling hoorde dus een set van 2x 8gb geheugenmodules. Eéntje was kapot, kan gebeuren. Ik heb de kapotte teruggestuurd, en degene die het wel deed in de nieuwe Intel NUC gestopt zodat mijn moeder, voor wie die was, wel vast aan de slag kon met de nieuwe computer.

Prima!

De service is echter prut. Ik moet nu van Azerty beide modules terugsturen voordat ik mijn garantie kan claimen vanwege 'systeemtechnische redenen'. De oplossing die ze bieden is dat ik een nieuwe set bestel én betaal, en dan de geheugenmodule die ik al heb terugstuur. Dan krijg ik daarna mijn geld weer terug voor de dubbele bestelling. Hoop gedoe voor mij. Slechte service, had ik niet verwacht van Azerty. Jammer.