Kamera Express

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Na een kortstondige mailwisseling met 1 van de medewerkers kon ik een mooie nieuwe televisie op gaan halen in de winkel. Eenmaal daar aangekomen werd ik snel geholpen en kon ik snel afrekenen en werd de televisie door 1 van de medewerkers netjes in mijn auto ingeladen. Ik stond met een kwartier weer buiten. Prima service!

Helaas ging mijn nieuwe televisie dezelfde avond nog kapot. Ik heb de volgende ochtend onmiddellijk contact opgenomen met de klantenservice, waarbij me medegedeeld werd dat ik gelijk terug kon naar de winkel. Eenmaal daar heeft een medewerker even snel de televisie aangesloten om te kijken wat er aan de hand was. Na de constatering dat de televisie echt dood was heb ik direct een nieuwe gekregen. Prima service en vriendelijk personeel!