Megekko

Uit eigen beweging

Op dinsdag 2 items besteld. Voor een van de items was Megekko de goedkoopste. Webshop werkt goed en snel, vooral zoeken gaat erg snel. De gekozen items waren zonder verzendkosten, maar €3,95 is nog te overzien. Op woensdag werd het pakket bezorgt. Op donderdag bleek dat één item defect was, en direkt een RMA hiervoor gemaakt. Later die dag kreeg ik een "omgeruild" bericht en een lever mail van Post.nl, dus zonder het product teruggestuurd te hebben. Het nieuwe item werd vrijdag geleverd met een factuur waarop stond dat ik het defect item mocht houden/weggooien.
Ik vind dat Megekko mijn defect product probleem super heeft opgelost, en ben heel blij dat ik snel weer verder kon.

Zowel de eerste levering als de tweede levering gingen super snel, binnen één dag!

Klanten service reageert erg snel en mijn probleem werd proactief opgelost.