Coolblue.nl

Uit eigen beweging

Ik bestel hier eigenlijk alles. Van tv to pc, randapparatuur, de vaatwasser, droger etc. etc. Eigenlijk nog nooit iets geks meegemaakt.
Website is duidelijk genoeg. Kan echter nog wat duidelijker. Zoekfunctie kan o.a. iets accurater. Over het algemeen is de website echter een van de duidelijkste.
Betalen, verzenden, t&t en aflevering worden allemaal prima gecommuniceerd middels mail en sms.
Een toevoeging is het 'tweedehands product' met duidelijke foto's en beschrijving waarom dit product afwijkt van een nieuw product.

Prima! Tot 23.95 kunnen bestellen is reuze handig. Als er iets misgaat is dit meestal de fout van de vervoerder cq het afhaalpunt. Sms en email informatie is prima.

Vriendelijk en meedenkende klantenservice. Ruilen is geen probleem. Fijn!