Megekko

Uit eigen beweging

Bestelling geplaatst op 1 september. Bestelling wordt 2x uitgesteld. 1x met 2 dagen, vervolgens een week extra zonder de garantie dat ze werkelijk gaan leveren.

Niet verzonden. Klantenservice dus ook ondermaats, want ik moest er zelf achteraan. Zelfs de extra week konden ze niet garanderen.

Genoemd worden als 1 van de wachtende klanten die als eerste de bestelling mogen verwachten met een slag om de arm want ze weten niks zeker is erg slecht. Mogelijke alternatieven bieden en/of iets aanbieden ter vergoeding zou ik minimaal als service aanbieden. Een week laten wachten en de klant het initiatief laten nemen, onduidelijke zaak. Heel slecht.