Hofma.nl

Uit eigen beweging

Op 25 april 2019 een bestelling geplaatst en betaald voor een speaker. Kreeg een mail dat de speaker niet per stuk verkocht kon worden waarop ik vroeg of het geld terug geboekt kon worden. Na een week geen response nog een keer gevraagd of Hofma Electronics mij het geld terug kon geven.
Een maand later heb ik telefonisch contact opgenomen met de winkel en werd mij verteld dat ze per ongeluk het geld niet over hadden geboekt en dat het recht gezet zou worden.
Nu 4 maanden later na meerdere telefoongesprekken met Jacco Woudstra die mij steeds uiterst vriendelijk te woord staat en zelfs tegenover mij heeft bevestigd dat de heer Hofma niet zo netjes met de klanten omgaat, nog steeds mijn geld niet terug gekregen!

Edit: Inmiddels wel mijn geld terug gekregen maar helaas kan ik het nog steeds niemand aanraden met Hofma zaken te doen. Mij zien jullie in ieder geval nooit meer terug. Ik kan echt niet bevatten dat je je klanten zo behandelt.

Meerdere keren vriendelijk voorgelogen over het rechtzetten van de wanbetaling.