Goedemorgen,
Wat vervelend om te horen dat de service niet naar wens is.
Wij hanteren geen servicekosten als het gaat om advies voor een bestelling, dit hebben wij nooit gehanteerd.
Omdat ik mogelijk wil kijken naar een oplossing maar geen ordergegevens heb, verneem ik dat graag per mail wat de ordergegevens zijn, dit zou je kunnen sturen naar michiel.vanaartsen@azerty.nl.
In afwachting op jouw reactie.
Met vriendelijke groet,
Michiel van Aartsen