Uit eigen beweging
Algemeen[Heb het artikel vandaag besteld, dus nog niet ontvangen]
Azerty's website is een buitenbeentje, want toen ik mijn bestelling al geplaatst had, bleek dat je van tevoren moet aangeven of je zakelijk koopt of privé. Meestal kan je daarvoor kiezen tijdens het bestelproces, maar niet bij Azerty. En achteraf kunnen ze dat niet makkelijk aanpassen: dat vergt eerst annuleren, wachten op geld terugstorten (andere afdeling), nieuwe zakelijke account aanmaken en weer opnieuw bestellen. (Medewerker aan de telefoon was trouwens heel vriendelijk en informatief.)
Mijn verzoek en advies aan Azerty: zet die keuze in het bestelproces. Of geef het veel duidelijker aan op de landingpage!
Zie eerdere toelichting.