Uit eigen beweging
AlgemeenAl jaren een tevreden klant van Azerty. Groot aanbod aan producten. Duidelijke website en indicatie van voorraad. Binnen een uur was mijn order verzendklaar gemaakt.
VerzendingVerzendkosten voor een order van ruim 600 euro is spijtig om te zien. Helaas ook geen Game Pass voucher meegekregen die AMD heeft gegeven bij de Ryzen 3700X
KlantenserviceGeweldige klantenservice. Zie onderstaande reactie
Goedemiddag,
Bedankt voor je review.
Azerty heeft een bewuste keuze gemaakt voor verzendkosten. Vroeger bood Azerty gratis verzending aan. Om deze kosten te kunnen dekken, verrekenden we deze kosten in de productprijs. Eigenlijk vinden we dat niet logisch. Je kunt er namelijk voor kiezen om je bestelling af te halen of meerdere producten in één keer bestellen. In beide gevallen betaalde je dan indirect voor de verzending van iemand die een kleinere bestelling plaatst.
Om zo transparant mogelijk te zijn, rekenen we nu verzendkosten per zending. Zo betaal je alleen voor je eigen verzending en kunnen we per product betere prijzen aanbieden.
De voucher kun je zelf claimen via onze website. Volg de stappen die op onderstaande pagina aangegeven worden en je ontvangt van ons een vouchercode die je kan claimen bij AMD.
https://azerty.nl/amd-xbox-game-pass
Mocht je verder nog vragen of opmerkingen hebben dan mag je altijd mailen naar esmee.heerink@azerty.nl.
Met vriendelijke groet,
Esmee