Uit eigen beweging
AlgemeenTelefoon begint na drie weken mankementen te vertonen. Nog even aangezien en na 31+5 dagen een melding gemaakt dat hij niet goed is en hem retour wil doen. Dat kon niet omdat het 5 dagen te laat was gemeld. Zeer slechte service van belsimpel. Ik kom deze klacht vaak tegen op internet, lees dat ze slechte telefoon leveren die snel stuk gaan. Daarom kunnen jullie tegen stuntprijzen leveren? En dan de klant er mee laten zitten. Voor ons geen belsimpel meer!
KlantenserviceTwee verschillende mensen aan de telefoon gehad. Lezen beide hetzelfde verhaal voor, volgens mij is er nog zoiets als wettelijke garantie, dat je een goed product mag verwachten en niet iets wat na drie weken al stuk gaat. Staan er niet voor open, blijven hetzelfde verhaal voorlezen
RapporteerBeste meneer/mevrouw,
We komen graag met u in contact. Om uw bestelling terug te kunnen vinden hebben we wat meer informatie nodig. Wat is uw ordernummer of postcode + huisnummer? Ook kunnen we uw bestelling terugvinden aan de hand van uw achternaam, de aankoopdatum en de productnaam van het toestel.
We horen graag van u.
Met vriendelijke groet,
Belsimpel
