Uit eigen beweging
Algemeen2 fans besteld, zouden de volgende dag aankomen. Wachtend op een bevestigingsmail ben ik toch maar eens gaan kijken op de site, zit er opeens een levertijd op van 24 dagen......
Ooit zo'n goede winkel, nu niet zo erg meer.
Niet oplossingsgericht, zijn wel heel goed in excuses aanbieden.
Edit: Wordt gevraagd naar je ordernummer terwijl die al is doorgegeven.... Beetje social media PR, maar wordt toch niets mee gedaan. Ook hierin is Alternate nalatig geweest.
Rapporteer:strip_exif()/u/415709/ALTERNATE_Logo_60x60.jpg?f=usericonsmall){kind=logo}
Vervelend om te vernemen dat de levertijd anders leek te zijn dan gedacht!
Uiteraard willen wij voor je kijken wat de geschatte levertijd was op het moment van bestellen. Zou je ons hiervoor willen voorzien van een ordernummer in een privé bericht?
Vanuit hier zullen wij kijken wat we voor je kunnen betekenen.
