Algemeen:
4 van 5 sterren
Verzending:
4 van 5 sterren
Klantenservice:
4 van 5 sterren
Motivatie
Uit eigen beweging
AlgemeenMedion S6445-i5 gekocht, 2 dagen later in huis.
Helaas toestenbord defect, toetste af en toe uit het niets de letter "D" in. Oogde als een hardware probleem. Klantenservice gebeld. Werd geadviseerd eerst systeemherstel te doen (wat vanzelfsprekend niet hielp).. Nadien gemakkelijk en kosteloos kunnen retourneren en na 3 werkdagen een nieuwe in huis. Prima dus.
Helaas nog geen "volgende dag in huis" service.
KlantenserviceTelefonisch snel geholpen, korte wachttijd en duidelijke afspraken. Alleen vind ik persoonlijk 1 euro per gesprek niet zo netjes. Ik bel met een probleem, en dat is nou niet echt mijn probleem...
Rapporteer