Algemeen:
5 van 5 sterren
Verzending:
4 van 5 sterren
Klantenservice:
4 van 5 sterren
Motivatie
Uit eigen beweging
AlgemeenMijn aankoopervaring van de webwinkel was goed en naar tevredenheid uitgevoerd. De verzending had 1 dag een sorteerfout, maar de winkel nam gelijk contact op. Prijs was de laagste, gebruik gemaakt van de laagste prijsgarantie. Hier werd een toezegging gedaan op de site.
Productinformatie was goed, alleen de hoogte verschilde iets met werkelijkheid (met stofkap)
goed te volgen, 1 dag vertraagd. Dit werd via de email gecommuniceerd. Duidelijk en snel.
KlantenserviceWerd zelf gebeld door de service dienst.
Rapporteer