MediaMarkt

6.854 producten en 9.135 uitvoeringen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 1 van 5 sterren
Verzending: 2 van 5 sterren
Klantenservice: 1 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

eerde had mediamarkt nog een laagste prijs garantie maar dat is niet meer... Ze zouden zich meer op service richten...tja...volgens mij de garantie van slechte service.

Verzending

Verschillende ervaringen nu met mediamarkt. Online winkelvoorraad klopt vaak niet en dan ga je voor niets naar de winkel. Bezorgen 1x redelijk 1x langer dan normaal. (dit kan deels ook aan postnl liggen)
Toen mijn dochter verhuisde zou er op een afgesproken dag een aantal dingen geleverd worden. 1 ding was niet leverbaar en toen werd er niets geleverd. Uit eindelijk maar alles afbesteld. en dan komen ze in ene met een lever afspraak.

Klantenservice

Garantie en service is ronduit slecht. Zeker als het om mobiele telefoons gaat. Ze gooien het op waterschade of val schade hoe zuinig of hoe netjes je ook bent op je telefoon. Of je krijgt je telefoon in ene zwaar beschadigd terug. (maak voor je iets terug brengt naar de mediamarkt altijd foto's zodat je kan bewijzen dat daar de schade is ontstaan) Ook als je een dure TV koopt en net na de garantie wat is dan is. Ondanks dat je mag verwachten dat een product langer mee gaat geeft mediamarkt niet thuis

Scorekaart voor MediaMarkt

Algemeen 3 van 5 sterren
Verzending 3.5 van 5 sterren
Klantenservice 2.5 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

Thuiswinkel Waarborg

Review toevoegen Meld foutieve informatie