Uit eigen beweging
AlgemeenHelaas heb ik geen goede ervaringen met deze webwinkel. De bestellingen zijn wel netjes verzonden, en op tijd, maar de service erna is drama. Omdat één onderdeel defect was, maar het niet helder was of dit het moederboard of CPU was, heb ik voor de zekerheid beide opnieuw besteld & betaald. DIt ook in overleg met Megekko. Na het omwisselen werkte de computer weer en heb ik de defecte artikelen retour gestuurd. Dit allemaal binnen 7 dagen.
BIj ontvangst van Megekko gaven ze aan dat er iets raars was met het moederboard en dat deze opgestuurd moest worden naar de leverancier, dit zou mij €75 kosten. Niet leuk maar ja. Het was mijn risico om het artikel nogmaals te bestellen. Hierop heb ik mijn akkoord gegeven en nu 6 weken later heb ik nog steeds mijn geld niet terug.
Ondanks alle mailtjes wordt je gewoon genegeerd. Ik vind het een slechte zaak en zo ga je niet met klanten & retouren om.
Dus een afrader om hier te bestellen.
De verzending is geleverd zoals afgesproken en netjes verpakt.
KlantenserviceHelaas heb ik geen goede ervaringen met deze webwinkel. De bestellingen zijn wel netjes verzonden, en op tijd, maar de service erna is drama. Omdat één onderdeel defect was, maar het niet helder was of dit het moederboard of CPU was, heb ik voor de zekerheid beide opnieuw besteld & betaald. DIt ook in overleg met Megekko. Na het omwisselen werkte de computer weer en heb ik de defecte artikelen retour gestuurd. Dit allemaal binnen 7 dagen.
BIj ontvangst van Megekko gaven ze aan dat er iets raars was met het moederboard en dat deze opgestuurd moest worden naar de leverancier, dit zou mij €75 kosten. Niet leuk maar ja. Het was mijn risico om het artikel nogmaals te bestellen. Hierop heb ik mijn akkoord gegeven en nu 6 weken later heb ik nog steeds mijn geld niet terug.
Ondanks alle mailtjes wordt je gewoon genegeerd. Ik vind het een slechte zaak en zo ga je niet met klanten & retouren om.
Dus een afrader om hier te bestellen.
Rapporteer